Parent d’élève : suivre la scolarité de son enfant depuis un téléphone

Un parent veut savoir trois choses : son enfant est-il à l’école, comment travaille-t-il, et où en est la scolarité. Avec Sahel EDU, il le voit dans l’espace des parents, depuis son téléphone, avec un seul compte pour tous ses enfants. Cette page dit comment il y accède, ce qu’il y trouve écran par écran, et ce qui n’apparaît qu’une fois les résultats publiés par l’école.

Ce qu’un parent veut savoir, et comment il l’apprend d’habitude

D’ordinaire, le parent apprend les absences quand l’enfant les raconte, les notes à la remise du bulletin papier, et le solde à la caisse ou au secrétariat. Chaque réponse demande un déplacement.

• Mon enfant est-il venu à l’école aujourd’hui ?
• Quelles sont ses notes et sa place dans la classe ?
• Combien me reste-t-il à payer, et ai-je mon reçu ?
• Quels devoirs doit-il faire, et quel est son emploi du temps ?
• L’école m’a-t-elle convoqué ou écrit quelque chose ?

Comment le parent accède à l’espace

L’accès ne se crée pas tout seul : c’est l’école qui ouvre le compte. Le secrétariat (ou la direction) crée l’identifiant du parent, de la forme P-XXXX-XXXX, à partir d’une pièce officielle, et remet un mot de passe provisoire. L’élève peut aussi saisir une fois l’identifiant de son parent ; l’école valide le lien avant qu’il ne serve.

• Ouvrir le site de l’école dans le navigateur du téléphone ; on peut l’ajouter à l’écran d’accueil. Il n’y a pas d’application à télécharger dans une boutique.
• Se connecter avec l’identifiant parent et le mot de passe provisoire.
• Choisir sa langue : français, anglais ou arabe, de droite à gauche.
• Un seul compte suffit pour tous les enfants, même s’ils sont dans plusieurs établissements du réseau.
• Ouvrir « Mes enfants » pour passer d’un enfant à l’autre.

Ce que le parent voit, écran par écran

Chaque enfant a sa fiche. Le parent ne voit que ses propres enfants : un élève qui ne lui est pas rattaché reste fermé.

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• Notes et bulletins : après la publication de la période par la direction. Quand l’autorisation de l’établissement est vérifiée, le bulletin porte un QR Code qui permet d’en vérifier l’authenticité. Le bouton « Écouter » lit la page à voix haute, dans la langue de l’écran.
• Absences et retards : le registre de l’enfant, avec ce qui est justifié.
• Emploi du temps et devoirs à faire, d’après le cahier de textes.
• Scolarité : les frais poste par poste, les échéances, ce qui est payé et le reste à payer.
• Reçus et factures en PDF, et le relevé de compte de la famille.
• Convocations à confirmer, communiqués de l’école avec le compte des non lus, règlement intérieur à lire et à confirmer.

Ce que le parent ne voit pas avant la publication

Les notes, les moyennes et les bulletins restent invisibles de l’élève et de la famille tant que la direction n’a pas publié la période, après la remise du bulletin papier. C’est voulu : l’école garde la maîtrise du moment où les résultats sont annoncés, et personne ne les apprend avant les autres.

Par défaut, un montant exigible non réglé retient la remise du bulletin papier et son téléchargement, jamais les notes, les moyennes ni les rangs, ni l’inscription, ni les documents d’un examen officiel. La famille est prévenue dans son espace, sans frais, et la direction peut désactiver cette règle ou libérer un bulletin au cas par cas.

Ce que le parent peut faire, et ce qu’il ne peut pas

Le parent peut justifier une absence : sur place, chez le surveillant général, avec sa pièce ; en ligne, seulement si le chef d’établissement a ouvert cette option. Il peut aussi déclarer un versement fait à la banque ou par téléphone, avec la photo du reçu, que l’économe vérifie. Il peut partager la situation de scolarité par WhatsApp, avec un lien valable 7 jours, sans notes ni absences, pour le proche qui paie.

En revanche, l’espace n’encaisse rien : aucun paiement en ligne, aucun lien de paiement. Il n’envoie pas de notification sur le téléphone ; le parent consulte quand il ouvre le site. Les pages déjà vues se relisent sans réseau pendant 7 jours, mais les actions demandent la connexion.

À lire aussi : Justifier les absences des élèves : méthode et pièces · Suivi des frais de scolarité : reçus, tranches, impayés

• Déclarer les personnes autorisées à récupérer l’enfant.
• Accorder ou retirer son accord pour les données de l’enfant ; un retrait est respecté tout de suite.
• Lire la fiche de santé de l’enfant : seules la direction et le surveillant général la consultent, pas les enseignants.

Questions fréquentes

Faut-il télécharger une application ?

Non. L’espace s’ouvre dans le navigateur du téléphone, et peut s’ajouter à l’écran d’accueil. Il n’y a pas d’application dans les boutiques.

Pourquoi les notes de mon enfant n’apparaissent-elles pas ?

Parce que la direction ne les publie qu’après la remise du bulletin papier. Avant la publication, rien n’apparaît dans l’espace de la famille.

Comment payer la scolarité ?

À la caisse de l’école, ou par versement, que l’on déclare ensuite avec la photo du reçu. L’école enregistre le paiement, puis le reçu et le solde apparaissent dans l’espace.

J’ai plusieurs enfants, dans deux écoles : faut-il deux comptes ?

Non. Le compte et l’identifiant parent sont communs au réseau : un seul suffit pour tous les enfants.

Mon école n’utilise pas encore Sahel EDU : que faire ?

C’est l’établissement qui ouvre les accès ; parlez-en à la direction. Elle peut profiter d’un essai gratuit de 30 jours, sans engagement, avant de convenir d’un tarif.

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